Business Process Management (BPM) - 4-daagse training
Deze 4-daagse training incl. het AIIM Process Automation Certificate of Specialization leidt op voor de officiële Business Process Management (BPM) Master certificering van AIIM
Business Process Management (BPM) Master – trainingsmogelijkheden
Optie 1: 4-daagse training (klassikaal en live online)
Optie 2: In-company training
Business Process Management (BPM) Master training - waarom?
Hoe goed een organisatie opereert, wordt bepaald door de bedrijfsprocessen. Helaas zijn veel bedrijfsprocessen niet zo efficiënt, gestandaardiseerd of geoptimaliseerd als ze zouden moeten zijn. De BPM Master training biedt u praktische begeleiding bij het in kaart brengen, standaardiseren en automatiseren van uw operationele processen met de juiste strategieën en technologieën. U leert hoe u specifieke aanbevelingen voor verbetering kunt doen om de ROI te maximaliseren en compliance te garanderen.
De 4-daagse certificerende Business Process Management (BPM) Master training van AIIM dekt het volledige kader van business process management af en leidt - in combinatie met het AIIM Process Automation Certificate of Specialization - op voor de BPM Master titel van AIIM.
Het uitgebreide business process management programma biedt u zowel inzicht in de theorie als in ervaringen uit de praktijk. Na afloop van de training kunt u direct de uitdaging aan met de meest complexe vraagstukken op het gebied van procesanalyse en procesoptimalisatie in uw organisatie.
Over AIIM
AIIM - de Association for Intelligent Information Management - is dé internationale autoriteit op het gebied van Business Process Management (BPM), Enterprise Content Management (ECM), Information Management (IM) en Modern Records Management (MRM). AIIM is een non-profit organisatie en heeft wereldwijd meer dan 73.000 leden.
Over het Process Automation Certificate of Specialization
Het behalen van het Proces Automation Certificate of Specialization maakt onderdeel uit van uw BPM Master certificering. Het Process Automation Certificate of Specialization bestaat uit 7 online trainingen:
1. Inleiding tot het digitaliseren van informatie-intensieve processen
2. Hoe u een digitaliseringsstrategie ontwikkelt
3. Hoe u een bestaand bedrijfsproces analyseert
4. Hoe u problemen met een bestaand bedrijfsproces kunt oplossen
5. Hoe u meetgegevens over een proces kunt identificeren en vastleggen
6. Hoe u papieren documenten kunt digitaliseren
7. Hoe u met stroomdiagrammen (flowcharts) kunt werken
Elke specialisatie training wordt afgesloten met een online examen. Wanneer u alle examens met goed gevolg heeft afgelegd, ontvangt u uw AIIM Process Automation Certificate of Specialization. Nadat u tevens de 4-daagse Business Process Management (BPM) Master training heeft gevolgd, ontvangt u de titel BPM Master.
Wat leert u tijdens de BPM Master training?
Tijdens de 4-daagse BPM Master training komen alle belangrijke aspecten van business process management aan bod. U verkrijgt een grondig inzicht in BPM concepten en BPM processen en uw kennis, die u tijdens de 7 online trainingen heeft opgedaan, zal verdiept worden. Na afloop van de 4-daagse BPM Master training heeft u het volgende geleerd:
- U kunt een digitalisatiestrategie ontwikkelen als business enabler voor de lange termijn
- U weet hoe u controle kunt krijgen over de bedrijfsprocessen en documentatie
- U kent de technieken en modellen voor procesanalyse
- U kunt procesmetrieken identificeren en vastleggen en KPI's definiëren
- U kunt bedrijfsprocessen verbeteren en optimaliseren
- U kent de opkomende trends in procesmanagement
Voor wie is deze Business Process Management (BPM) training van belang?
Wilt u efficiënter werken, bedrijfsprocessen stroomlijnen en automatiseren, fouten en uitzonderingen zo veel mogelijk verminderen, en wilt u tevens een Internationaal erkende titel behalen in het vak Business Process Management, dan is de BPM Master training de training voor u! Qua functionarissen denken wij o.a. aan: Business (Process) Managers, business analisten, informatiemanagers, IT managers, compliance officers, bibliothecarissen, risicomanagers, recordmanagers, maar ook aan solution providers, sales consultants, project managers en technisch managers.
Voertaal
De voertaal tijdens de BPM Master training is Engels. De 7 online specialisatietrainingen zijn eveneens in het Engels.
Certificaat
Wanneer u de 7 online specialisatie trainingen met goed gevolg hebt afgelegd, dan ontvangt u uw AIIM Process Automation Certificate of Specialization. Na afloop van de 4-daagse BPM Master training ontvangt u de BPM Master titel.
Andere interessante trainingen!
De volgende trainingen kunnen ook interessant zijn voor u en/of uw collega's:
- Business Process Management (BPM): van procesvastlegging naar procesverbetering - schriftelijke cursus
- Business Process Management (BPM) praktijktraining
- Informatiemanagement in de Publieke Sector
- CIO 4.0 - digitaal leider van de organisatie
- IT Fundamentals
- (Chief) Compliance Officer in het bedrijfsleven en de publieke sector
- Enterprise Architectuur – schriftelijke cursus
Programma
BPM Master – lesprogramma
DAG I
Digitaliseringsstrategie als business enabler voor de lange termijn
- Hoe ontwikkelt u een digitaliseringsstrategie?
- Digitaliseringsprocessen uitgelegd
- Digitalisering van documenten
- Benaderingen van digitalisering
- Toepasbare technologieën
- Werkbladen en sjablonen
Controle krijgen over bedrijfsprocessen en documentatie
- De grondbeginselen van process mapping
- Hulpmiddelen en technieken voor het in kaart brengen van processen
- Procesdomeinen in kaart brengen
- Stroomdiagrammen maken
- Uw eigen process mapping strategie creëren
DAG II
Doelstellingen en technieken voor procesanalyse
- De grondbeginselen van procesanalyse
- Referenties voor procesanalyses
- Technieken en modellen voor procesanalyse
- Creëren van as-is en to-be weergaven
- Configureren van uw eigen analyse toolset
- Uw eigen analyse uitvoeren
DAG III
Bedrijfsprocessen verbeteren en optimaliseren
- De noodzaak voor verbetering: bouwen aan continuïteit
- Het belang van kwaliteits- en risicogebaseerd procesmanagement
- Troubleshooting: verspilling elimineren
- Parallelle verwerking
- Evalueren van verschillende roadmaps voor verbetering
- Implementeren van de analyse resultaten
- Volwassenheidsmodellen en procesoptimalisatie
DAG IV
Getting in control: definiëren van metrieken en KPI's
- Procesmetrieken identificeren en vastleggen
- KPI's definiëren
- Een monitoring dashboard creëren
- Best practices voor het gebruik van metrieken
- Complexiteit van de controlekamer
Verdere digitaliseringsperspectiven
- De toekomst van gedigitaliseerde processen
- Digitaliseren van uw papierwinkel: van document naar data
- Datagedreven processen creëren
- Klaar voor de toekomst: opkomende trends in procesmanagement
Docent(en)
Uw docent is een zeer ervaren BPM adviseur en verzorgt al jarenlang de AIIM Business Process Management (BPM) Master training in binnen- en buitenland.
Startdata
De 4-daagse BPM Master training wordt centraal in het land georganiseerd. Alle trainingsdagen starten om 09.30 uur en eindigen om 17.00 uur. U kunt de training zowel fysiek als live online volgen. U kunt op de volgende data deelnemen:
- 13 t/m 16 mei 2024
- 7 t/m 10 oktober 2024
Inschrijven
De kosten van de 4-daagse BPM training bedragen 4.980 (excl. BTW) per persoon. In dit bedrag zijn de kosten van de 7 online Process Automation Specialization trainingen plus alle kosten van de 4-daagse training, incl. alle lunches, koffie/thee, documentatie en certificering inbegrepen.
In-company
Een (op maat gemaakte) in-company training biedt tal van voordelen, zoals:
- organisatiegebonden kwesties kunnen openlijk besproken worden omdat er geen cursisten van andere organisaties deelnemen
- het bespaart u en uw collega's (reis)tijd, reiskosten en eventuele verblijfskosten
- u volgt de training in uw eigen werkomgeving
- data, tijden en locatie bepaalt u zelf
- vanaf 5 deelnemers is een in-company training vaak zinvol én kostenbesparend
Heeft u voorkeur voor een in-company training? Neem dan contact met ons op voor de mogelijkheden. Wij bespreken graag alle opties met u!
Reviews
Enkele reacties van voorgaande deelnemers:
'Mooi totaaloverzicht en veel handvatten voor de praktijk!'
'Top, duidelijke uitleg, praktijkvoorbeelden. Interactie met de groep maakte de training ook leuker.'
'Leuke, interessante breed opgezette cursus. Flexibel in onderwerp bespreking door zeer kundige trainer met veel praktijkervaring en enthousiasme.'